我們的客戶可要求我們提供快速遠端支援,以排除您的電腦問題。按一下下列按鈕,即可將 QuickSupport 應用程式新增至您的桌面螢幕,方便您存取。
步驟:
1. 請致電 +852 2720-8429 [僅限香港] 聯絡我們的技術支援人員,提出遠端支援要求
2. 按一下下面的按鈕,下載 QuickSupport 應用程式到您的電腦桌面
3. 開啟 QuickSupport 應用程式
4. 我們的技術支援人員會要求進行遠端連線
5. 當您接受連線時,遠端連線將會開始
如果您是我們的電子郵件用戶端(不適合 Office 365 / Exchange 線上申請者),您的 Webmail 帳戶應該在我們的 RoundCube 電子郵件伺服器之下。如果您的域名是yourdomain.com,webmail的URL一般是 https://mail.yourdomain.com
我們的客戶服務部已寄出您的電子郵件帳號詳細資料。登入 Webmail 後,您可以自行變更您的密碼。
步驟 1: 點選設定->密碼
步驟 2:輸入目前密碼、新密碼及確認新密碼
步驟三:點選儲存
如果您休假或不在辦公室,想要設定自動回覆寄件者的郵件,您可以在 Webmail 設定。
步驟 1:點選設定->休假
步驟 2:勾選啟用
步驟 3:輸入您的自動回覆主題和訊息
當您回到辦公室時,您可以在相同的頁面位置取消勾選啟用來停用它。
您可以在 Webmail 下新增電子郵件回覆的簽名。
步驟 1:點選「設定」->「 身分」
步驟 2:您可以為不同的身分建立不同的簽名。在 「簽名 」文本框下,您可以輸入簽名,然後點擊「儲存」按鈕。
如果您想更改 Webmail 的預設語言,可以如下更改:
步驟 1:點選設定 -> 偏好設定 -> 使用者介面
步驟 2:在組合框 "Language "下,您可以更改您偏好的語言
當 Firefox 連線到安全網站 (URL 以「https://」開頭),它必須驗證網站提供的證書是否有效,以及加密的強度是否足以充分保護您的隱私。如果無法驗證,Firefox 就會停止連線到該網站,並顯示錯誤頁面與警告訊息:潛在安全風險。
按一下Advanced(進階)按鈕,以檢視錯誤代碼和其他有關錯誤的資訊。常見錯誤在本文中有說明。然後按一下接受風險並繼續
完成上一步後,您會看到 Webmail 的登入頁面。
After a successful connection attempt, you can upload or download your files by double clicking on the main navigation windows.
Linux Platform:
Your web site is hosted under "Public_html" folder.
Windows Platform:
You web site is hosted under default root folder
當 Chrome 連線到安全網站(URL 以「https://」開頭)時,它必須驗證網站提供的證書是否有效,以及加密是否強大到足以保護您的隱私。如果無法驗證,Chrome 會停止連線至該網站,並顯示錯誤頁面與警告訊息:Your connection is not private. 然後,您需要按一下「進階」按鈕。
按一下進階按鈕查看錯誤代碼後,有關錯誤的資訊將在本文中描述。然後按一下繼續到 mail.yourdomain.com (不安全)
完成上一步後,您會看到 Webmail 的登入頁面。
After a successful connection attempt, you can upload or download your files by double clicking on the main navigation windows.
Linux Platform:
Your web site is hosted under "Public_html" folder.
Windows Platform:
You web site is hosted under default root folder
當 Safari 連線到安全網站(URL 以「https://」開頭)時,它必須驗證網站提供的證書是否有效,以及加密的強度是否足以充分保護您的隱私。如果無法驗證,Safari 會停止連線至該網站,並顯示錯誤頁面與警告訊息:This connection is not private. 然後,您需要按一下連結「顯示詳細資料」
按一下顯示詳細資料 以檢視錯誤代碼後,有關該錯誤的資訊將在本文中描述。然後按一下Visit this website(訪問此網站), 並確認彈出警告:Visit Website(訪問網站)
完成上一步後,您會看到 Webmail 的登入頁面。
如果您的 (IOS) Safari 仍然無法存取登入頁面,您需要先清除 cookies,然後再重複步驟。
清除 Cookies 步驟:(例如:適用於 IOS 14 或以上版本)
1.開啟設定應用程式。
2.點選"Safari"
3.點選「進階 」->「網站資料」
4.選擇「移除所有網站資料」。
當 Microsoft Edge 連線到安全網站 (URL 以「https://」開頭),它必須驗證網站提供的憑證是否有效,以及加密的強度是否足以充分保護您的隱私。如果無法驗證,Microsoft Edge 會停止連線至該網站,並顯示錯誤頁面與警告訊息:該網站不安全。
按一下「詳細資訊」檢視錯誤代碼後,有關錯誤的資訊將在本文中說明。然後,按一下繼續進入網頁 (不建議)
完成上一步後,您會看到 Webmail 的登入頁面。
After a successful connection attempt, you can upload or download your files by double clicking on the main navigation windows.
Linux Platform:
Your web site is hosted under "Public_html" folder.
Windows Platform:
You web site is hosted under default root folder
當 IE 連線到安全網站 (URL 以「https://」開頭),它必須驗證網站提供的憑證是否有效,以及加密的強度是否足以充分保護您的隱私。如果無法驗證,IE 會停止連線至該網站,並顯示錯誤頁面與警告訊息:該網站不安全。.
按一下繼續前往此網站 (不建議使用)
完成上一步後,您會看到 Webmail 的登入頁面。
After a successful connection attempt, you can upload or download your files by double clicking on the main navigation windows.
Linux Platform:
Your web site is hosted under "Public_html" folder.
Windows Platform:
You web site is hosted under default root folder
教您如何管理您的網頁寄存帳戶
從單一儀表板建立和管理多個網站。
可大量管理多個 WordPress 軟體、外掛程式和主題,並確保其安全性,包括簡易遷移、暫存和複製。
您可以在幾個步驟內安裝 Joomla、WordPress、Drupal 或 phpBB 等應用程式。
受密碼保護的網站統計資料,用於資料分析和網頁改進
通過方便使用的檔案管理員,可大量上傳檔案並搜尋檔案。
內建網頁應用程式防火牆 (ModSecurity) 和病毒掃描器,可解決任何發現的安全問題。